Вместо TeamViewer и AnyDeskПомощь сотрудникам1С из дома

Удалённый доступ

Подключаться к компьютерам сотрудников, обслуживать парк ПК и работать в 1С на сервере из дома — российскими программами из реестра. Сами подключаемся к клиентам через RuDesktop и Ассистент.

Ассистент

ООО «САФИБ»

Помощь сотрудникам и клиентам: подключение с паролем или подтверждением, журнал и запись сеансов. Можно пробросить USB-токен и распечатать с удалённого компьютера. Пользуемся сами.

WindowsLinuxmacOSAndroid
Редакции
Свобода, Бизнес, Корпорация — облако; Корпорация+ — свой сервер
Лицензии
бессрочные, по числу одновременных подключений
Реестр Минцифры
№ 3173
Цена
по запросу
Взять тест Получить расчёт
  • Редакция с сертификатом ФСТЭК № 4162
  • «Ассистент Про» — запись № 30523
  • Бесплатно — только для личного и некоммерческого использования

RuDesktop

ООО «Передовые технологии»

Подключение по ID или из адресной книги, а в версии RuDesktop UEM — ещё и управление парком компьютеров. Работает на всех распространённых российских ОС. Пользуемся сами.

WindowsAstra LinuxАльтРЕД ОСmacOSAndroid
Варианты
облако или свой сервер
Лицензии
облако — подписка на месяц, полгода или год
Реестр Минцифры
№ 15913 и № 19573
Цена
по запросу
Взять тест Получить расчёт
  • Свой сервер — до 10 000 устройств
  • Бесплатно — только для личного использования, до 2 часов в сутки

RMS «Удалённый доступ»

TektonIT

Для администратора: обслуживание компьютеров и серверов на Windows — файлы, командная строка, удалённая установка программ. Свой сервер подключений можно развернуть бесплатно.

WindowsLinuxmacOSAndroidiOS
Бесплатно
до 10 компьютеров, и для компаний
Свой сервер
бесплатный
Реестр Минцифры
есть
Цена
по запросу, если больше 10 ПК
Настроить Получить расчёт
  • Основная платформа — Windows, клиенты есть для других систем

TSplus

ООО «ШАТЛ»

Сервер терминалов вместо Microsoft RDS: сотрудники запускают 1С и другие программы на сервере офиса — из дома или из филиала. Нужен, когда базу 1С не хочется выносить в облако.

Работа в 1С из домаФилиалы
Назначение
терминальный доступ к программам на сервере
Демоверсия
полная, на 5 пользователей
Реестр Минцифры
с 22.11.2020
Цена
по запросу
Взять тест Получить расчёт
  • В реестре как «Сервер терминалов ШАТЛ Терминал Сервис Плюс»

Цены лицензий — по запросу: зависят от редакции, числа подключений и срока, производители часто их меняют. Программы из реестра продаются без НДС.

Ассистент, RuDesktop или RMS

Для помощи сотрудникам и клиентам подойдут Ассистент или RuDesktop, для обслуживания парка компьютеров на Windows — RMS. Чтобы работать в 1С на сервере офиса из дома, нужен не удалённый помощник, а сервер терминалов TSplus.

АссистентRuDesktopRMS
Для чегопомощь сотрудникам и клиентампомощь и управление парком ПКадминистрирование компьютеров и серверов
Облако или свой сервероба вариантаоба вариантасвой сервер бесплатно
Лицензиябессрочная, по числу подключенийоблако — подписка, по числу подключенийдо 10 ПК бесплатно, дальше — платная
Бесплатно для компаниинетнетда, до 10 компьютеров
Сертификат ФСТЭКесть, № 4162у разработчика есть лицензии ФСТЭК—
Реестр Минцифры№ 3173№ 15913, № 19573есть

По данным сайтов производителей на 14.11.2026. Подробнее — в статье «Чем заменить TeamViewer и AnyDesk в компании».

Работа в 1С и поддержка

Мы сами каждый день подключаемся к клиентам 1С через RuDesktop и Ассистент, поэтому настраиваем удалённый доступ так, чтобы он не мешал работе:

  • Работа в 1С из домаПодключение к своему компьютеру или к 1С на сервере через TSplus
  • Подпись с токеномАссистент пробрасывает USB-токен с удалённого компьютера
  • ПечатьСчета и акты печатаются на принтере, который стоит рядом с сотрудником
  • Журнал подключенийКто и когда подключался: журнал и запись сеансов

Тестовая версия: попробуйте на своих задачах

Поставим программу на несколько компьютеров и проверим, как подключаются ваши сотрудники — из офиса, из дома, с телефона.

  1. Установка — удалённо, вместе с адресной книгой. Из TeamViewer контакты и пароли не переносятся, поэтому заводим их заново.
  2. Проверка — скорость, работа через сетевой экран, токены и печать.
  3. Срок теста задаёт производитель, обычно около двух месяцев. Тестовую лицензию оформляем сами через кабинет партнёра.
Вопросы

Про удалённый доступ

Задать вопрос
Есть ли бесплатный российский аналог для компании?

Да: RMS бесплатна и для компаний, если компьютеров не больше 10. Бесплатные версии Ассистента и RuDesktop — только для личного использования.

Перенесутся ли контакты из TeamViewer?

Нет, адреса устройств, пароли и группы придётся завести заново. Сделаем это при установке.

Можно держать сервер подключений у себя?

Да. У Ассистента это редакция «Корпорация+», у RuDesktop — серверная версия, у RMS свой сервер бесплатный.

Подписка или бессрочная лицензия?

Все редакции Ассистента бессрочные. Облачный RuDesktop продаётся подпиской на месяц, полгода или год. Посчитаем оба варианта для вашего числа подключений.

Работает на Linux и телефонах?

Да. Ассистент работает на Windows, Linux, macOS и Android, RuDesktop — ещё и на Astra Linux, Альт и РЕД ОС.

Как сотрудникам работать в 1С из дома?

Есть два способа: подключаться к своему рабочему компьютеру через Ассистент или RuDesktop либо работать в 1С на сервере через TSplus. Подскажем, что удобнее при вашем числе сотрудников.

Заявка

Подберём программу удалённого доступа

Предложим решение и назовём стоимость. Первая консультация бесплатная.

Что интересует
Сколько рабочих мест
Ответим в течение рабочего дня